أطلقت مايكروسوفت ميزة جديدة تسمح للمستخدمين بالتسوق الذكي وإتمام عملية الشراء مباشرة أثناء المحادثة داخل روبوت الذكاء الاصطناعي Copilot.
الميزة الجديدة، التي تحمل اسم Checkout، تأتي ضمن موجة متنامية من حلول التسوق المعتمدة على الوكلاء الذكيين، على غرار ما قدمته شركات أخرى مثل أوبن إيه آي في ChatGPT عبر الدفع المدمج، وميزة Agentic Checkout في بحث جوجل ووضع AI Mode، إضافة إلى أدوات مشابهة من بيربليكسيتي التي توفر متصفحاً وروبوتاً يساعدان في الشراء.
يمكن للمستخدم بدء تجربة التسوق عبر طرح سؤال بسيط مثل: “أريد سماعات مناسبة للعمل”. عندها يعرض Copilot مجموعة من الخيارات من متاجر تدعم الشراء المباشر.
وعند اختيار منتج متوافق، يظهر زر Details لمزيد من المعلومات، وزر Buy الذي يفتح صفحة دفع وشحن مدمجة داخل Copilot دون الحاجة للانتقال إلى أي موقع خارجي.
بعد إدخال بيانات الدفع والعنوان، يتولى وكيل ذكي داخل Copilot إتمام العملية بالكامل بالتواصل مع منصة المتجر وتعبئة البيانات وإرسال الطلب، ويبقى البائع الأصلي مسؤولاً عن الفوترة والشحن.
بدأت الميزة بالظهور عبر موقع Copilot.com في الولايات المتحدة، وهي متاحة حالياً لدى متاجر مثل:
Urban Outfitters، Anthropologie، Ashley Furniture، وعدد من بائعي Etsy، مع دعم لخيارات الدفع الإلكتروني عبر Shopify وPayPal وStripe وEtsy.
يذكر أن عدد مستخدمي Microsoft Copilot يتجاوز 100 مليون مستخدم نشط شهرياً عبر الويب والتطبيقات ومنتجات مايكروسوفت المختلفة، بينما يتفاعل أكثر من 800 مليون مستخدم شهرياً مع ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة في منظومة الشركة.
وتشير تقارير إلى أن استخدام Copilot في رحلات التسوق يجعلها أقصر بنسبة 33% مقارنة بالبحث التقليدي، ويرفع احتمالات الشراء خلال أول 30 دقيقة بنسبة 53%، كما يزيد فرص إتمام عملية الشراء بنسبة تصل إلى 194% عندما تكون هناك نية مسبقة للشراء، ما يعكس تأثيره المتنامي في سلوك المستخدمين داخل التجارة الرقمية.
المصادر
Pcmag
The Verge
العربية نت
ظهرت المقالة مايكروسوفت تحول “Copilot” إلى منصة متكاملة للتسوق الذكي أولاً على بلوك تِك.
المصدر
الميزة الجديدة، التي تحمل اسم Checkout، تأتي ضمن موجة متنامية من حلول التسوق المعتمدة على الوكلاء الذكيين، على غرار ما قدمته شركات أخرى مثل أوبن إيه آي في ChatGPT عبر الدفع المدمج، وميزة Agentic Checkout في بحث جوجل ووضع AI Mode، إضافة إلى أدوات مشابهة من بيربليكسيتي التي توفر متصفحاً وروبوتاً يساعدان في الشراء.
كيف تعمل ميزة Checkout Copilot؟
يمكن للمستخدم بدء تجربة التسوق عبر طرح سؤال بسيط مثل: “أريد سماعات مناسبة للعمل”. عندها يعرض Copilot مجموعة من الخيارات من متاجر تدعم الشراء المباشر.
وعند اختيار منتج متوافق، يظهر زر Details لمزيد من المعلومات، وزر Buy الذي يفتح صفحة دفع وشحن مدمجة داخل Copilot دون الحاجة للانتقال إلى أي موقع خارجي.
بعد إدخال بيانات الدفع والعنوان، يتولى وكيل ذكي داخل Copilot إتمام العملية بالكامل بالتواصل مع منصة المتجر وتعبئة البيانات وإرسال الطلب، ويبقى البائع الأصلي مسؤولاً عن الفوترة والشحن.
بدأت الميزة بالظهور عبر موقع Copilot.com في الولايات المتحدة، وهي متاحة حالياً لدى متاجر مثل:
Urban Outfitters، Anthropologie، Ashley Furniture، وعدد من بائعي Etsy، مع دعم لخيارات الدفع الإلكتروني عبر Shopify وPayPal وStripe وEtsy.
يذكر أن عدد مستخدمي Microsoft Copilot يتجاوز 100 مليون مستخدم نشط شهرياً عبر الويب والتطبيقات ومنتجات مايكروسوفت المختلفة، بينما يتفاعل أكثر من 800 مليون مستخدم شهرياً مع ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة في منظومة الشركة.
وتشير تقارير إلى أن استخدام Copilot في رحلات التسوق يجعلها أقصر بنسبة 33% مقارنة بالبحث التقليدي، ويرفع احتمالات الشراء خلال أول 30 دقيقة بنسبة 53%، كما يزيد فرص إتمام عملية الشراء بنسبة تصل إلى 194% عندما تكون هناك نية مسبقة للشراء، ما يعكس تأثيره المتنامي في سلوك المستخدمين داخل التجارة الرقمية.
المصادر
Pcmag
The Verge
العربية نت
ظهرت المقالة مايكروسوفت تحول “Copilot” إلى منصة متكاملة للتسوق الذكي أولاً على بلوك تِك.
المصدر
مواضيع مشابهة
اخر المواضيع