أعلنت شركة OpenAI إطلاق خدمة Dots خلال مؤتمر المطورين DevDay 2026، الذي أقيم اليوم 29 سبتمبر، لتقدم تجربة جديدة تعتمد على مساعدين بالذكاء الاصطناعي يمكن تخصيصهم لتنفيذ المهام ومتابعة العمل على مدار الساعة.
وتقوم فكرة الخدمة على منح المستخدم مساعدًا يتعرف تدريجيًا على احتياجاته وتفضيلاته، ويستخدم أدوات وتطبيقات متصلة لإنجاز الأعمال المطلوبة، مع إمكانية التواصل معه ومراجعة تقدمه والتدخل عند الحاجة.
ويأتي الإعلان في وقت تتسارع فيه المنافسة على تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على تنفيذ مهام فعلية، بالتزامن مع الاهتمام الذي يحظى به مساعد Muse من شركة ميتا.
ما خدمة Dots؟ وكيف تعمل؟
Dots هي مجموعة من مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يمكن للمستخدم إسناد المهام إليهم ليعملوا عليها في الخلفية. وتصفهم OpenAI بأنهم وكلاء متاحون باستمرار، يستطيعون متابعة أهداف المستخدم والعمل على تحقيقها على مدار اليوم.
وتعتمد الخدمة على نموذج GPT-6 Astra، ويحصل كل مساعد على جهاز كمبيوتر سحابي خاص به، يستخدمه للوصول إلى الأدوات وتنفيذ الأعمال الموكلة إليه.
وبصيغة مبسطة، يحدد المستخدم ما يريد إنجازه، ثم يتولى المساعد العمل على المهمة باستخدام التطبيقات والصلاحيات المتاحة له، بينما يستطيع المستخدم متابعة النتائج وتقديم التوجيهات خلال التنفيذ.
وتقول الشركة إن المساعد يتعلم من الملاحظات بمرور الوقت، بحيث يصبح أكثر فهمًا لطريقة تفكير المستخدم، وتفضيلاته، والمعايير التي يعتمد عليها للحكم على جودة العمل.
الاتصال بأكثر من 4,000 تطبيق
تدعم Dots الاتصال بأكثر من 4,000 تطبيق عبر منظومة الإضافات لدى OpenAI، ما يتيح للمساعد استخدام الخدمات المرتبطة بعمل المستخدم بدلًا من الاعتماد على المحادثة وحدها.
وتمنح هذه الاتصالات المساعد الأدوات اللازمة للتعامل مع المهام في بيئات مختلفة، وفق التطبيقات التي يختار المستخدم ربطها والصلاحيات التي يمنحها له.
وبعد إعداد المساعد، يمكن التواصل معه عبر ChatGPT أو Slack أو Microsoft Teams، لإسناد مهام جديدة، أو طرح الأسئلة، أو مناقشة الأفكار، أو إرسال ملاحظات بشأن العمل الجاري.
كما تتيح الخدمة إجراء مكالمات صوتية مع المساعد، بما يوفر طريقة مباشرة لشرح التفاصيل أو مناقشة فكرة تحتاج إلى توضيح.
ماذا تستطيع Dots إنجازه؟
عرضت OpenAI أمثلة عملية على استخدام Dots داخل الشركة، توضح كيف يمكن أن تتولى الخدمة أعمالًا تحتاج عادةً إلى متابعة مستمرة من الموظفين.
ومن بين هذه الأمثلة، بدء المساعد في التحقيق في الأخطاء البرمجية عند الإشارة إليها داخل Slack، بما يساعد فرق التطوير على الانتقال من ملاحظة المشكلة إلى فحصها.
وفي مثال آخر، يمكن للمساعد التعامل مع تصميم جديد وتحويله إلى تطبيق يعمل بالفعل، بينما يواصل الفريق العمل على جوانب أخرى من المشروع.
وقدمت الشركة أيضًا مثالًا يتعلق بالأعمال الإدارية، إذ لاحظ أحد المساعدين أن مستخدمًا لم يرسل فاتورة إلى جهة نشر، فجهز الفاتورة ثم أرسلها بعد الحصول على موافقته.
وتوضح هذه الأمثلة أن الخدمة تستهدف أعمالًا تتجاوز الإجابة عن الأسئلة، لتشمل إعداد مخرجات فعلية ومتابعة خطوات التنفيذ، مع إبقاء المستخدم مشاركًا في القرارات التي تتطلب موافقته.
بحث استباقي لاكتشاف فرص المساعدة
من أبرز خصائص Dots ما تسميه OpenAI «البحث الاستباقي»، وهو نشاط يجري في الخلفية عندما لا يكون المساعد منشغلًا بمهمة مباشرة.
وخلال هذا النشاط، يستخدم المساعد التطبيقات التي سبق للمستخدم ربطها للبحث عن معلومات أو أعمال قد تستفيد من المتابعة.
لكن الشركة تضع حدودًا واضحة لهذه المرحلة؛ إذ تتم الاتصالات عبر أدوات مخصصة للقراءة فقط. وهذا يعني أن البحث الاستباقي نفسه لا يمنح المساعد القدرة على إرسال الرسائل، أو تعديل محتوى التطبيقات، أو التحكم في المتصفح أو جهاز الكمبيوتر.
ويتيح هذا الأسلوب للمساعد التعرف على ما قد يحتاج إلى اهتمام، مع فصل الاطلاع على المعلومات عن اتخاذ إجراءات تغيّر البيانات أو تؤثر في حسابات المستخدم.
متابعة مباشرة وتحكم في الصلاحيات
تتيح OpenAI للمستخدم فتح الكمبيوتر السحابي الخاص بمساعد Dots في أي وقت، للاطلاع على ما ينفذه أثناء العمل على مهمة.
ويمكن أيضًا منح المساعد إذنًا للاتصال بالكمبيوتر الشخصي واستخدامه، إذا كانت طبيعة المهمة تتطلب ذلك.
وتخضع الخدمة لضوابط الوصول والصلاحيات المعمول بها في ChatGPT، مع دعم قواعد مخصصة تحدد متى يستطيع المساعد التصرف بصورة مستقلة، ومتى يتعين عليه طلب موافقة المستخدم.
ويمكن لهذه القواعد السماح بإجراءات محددة، أو اشتراط الموافقة عليها، أو حظرها، مع استمرار تطبيق متطلبات الأمان الأساسية. وبذلك يمكن ضبط مستوى استقلالية المساعد بما يتناسب مع طبيعة العمل وحساسية البيانات.
من يمكنه استخدام Dots؟ وكيف يبدأ الإعداد؟
بدأت OpenAI طرح Dots تدريجيًا لمشتركي ChatGPT Pro وBusiness Premium في الأسواق المؤهلة. ويمكن لمستخدمي Enterprise تجربة الخدمة بعد تفعيلها من مسؤول مساحة العمل.
وتشمل خطتا Pro وBusiness Premium مساعد Dots أول دون رسوم إضافية، مع حصة استخدام للأعمال الأكثر كثافة. وتخطط الشركة لإتاحة إضافة مساعدين آخرين مستقبلًا.
ولبدء الاستخدام، ينشئ المستخدم مساعده من تطبيق ChatGPT على الكمبيوتر أو متصفح الكمبيوتر، ثم يربط التطبيقات التي يريد إتاحتها له. وبعد إتمام الإعداد، يمكن التواصل مع المساعد من تطبيق ChatGPT على الهاتف.
وتوضح الشركة أن المحادثات مع Dots لا تُحتسب ضمن حدود استخدام ChatGPT، بينما تُحتسب المهام التي يطلب المستخدم تشغيلها أو إدارتها في Codex أو ChatGPT Work ضمن حدود الاستخدام المعتادة لتلك الخدمات.
أبرز إعلانات OpenAI الأخرى في DevDay 2026
جاء إطلاق Dots ضمن مجموعة تجاوزت 20 إعلانًا خلال المؤتمر، شملت نماذج جديدة وأدوات للمطورين وخدمات للعمل الجماعي. ومن أبرز الإعلانات المرتبطة بالخبر:
- GPT-6.1 Sol : نموذج تقول الشركة إنه يقدم مستوى ذكاء قريبًا من Astra، بخُمس أسعار رموز الإدخال والإخراج القياسية الخاصة به.
- اشتراك ChatGPT Pro بقيمة 500 دولار شهريًا : فئة جديدة توفر حدود استخدام أعلى والوصول إلى خيار Ultrafast.
- GPT-6 Astra Ultrafast : خيار لتسريع العمل، متاح وفق الملخص الرسمي للمؤتمر، بينما يأتي إصدار GPT-6.1 Sol Ultrafast لاحقًا.
- Private Intelligence : تقنيات للشركات لتعزيز حماية البيانات، مع معاينة Private Inference المقرر تقديمها خلال الخريف.
- Codex في السحابة : توسيع إمكانية تشغيل مهام البرمجة والوصول إليها من أجهزة مختلفة.
- تحديث Codex CLI : تحسينات تشمل التوجيه الصوتي ومتابعة المهام.
- Decisions API : واجهة لدعم اتخاذ قرارات محددة بناءً على السياق الذي يقدمه المطور.
- Agents API مع استخدام الكمبيوتر : أدوات لبناء وكلاء يتفاعلون مع البرامج وينفذون المهام.
- Bedrock Managed Agents : تعاون مع أمازون لتشغيل وكلاء مدعومين بتقنيات OpenAI داخل AWS.
- إضافات ChatGPT الجديدة : توسيع إمكانات تخصيص التجربة وربطها بالخدمات.
- ChatGPT Space : مساحة مشتركة تتيح للأشخاص وChatGPT ومساعدي Dots التعاون على العمل.
- @ChatGPT في Slack وMicrosoft Teams : إمكانية استدعاء ChatGPT داخل محادثات فرق العمل.
المصدر
المصدر